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Depoimentos de clientes Marumbi Prisma

Depoimentos

O que as empresas dizem depois que o trabalho termina.

Relatos de líderes que passaram pelas três modalidades — o que mudou, o que surpreendeu e onde cada análise acertou.

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8+

Anos de atuação

140+

Empresas atendidas

4,7

Avaliação média

92%

Entregas no prazo

O que dizem os clientes

Depoimentos de quem já trabalhou conosco

MF

Marcos Ferreira

Sócio-diretor · Distribuidora, Curitiba

O workshop de revisão foi direto ao ponto. Tínhamos uma decisão travada há três meses sobre reorganizar o setor comercial. Três horas depois, ainda não estávamos totalmente alinhados, mas pelo menos soubemos exatamente onde a divergência estava.

Julho de 2025 · Facet Review Workshop

CR

Claudia Ramos

CEO · Empresa de serviços, São José dos Pinhais

O Structure Clarity Track foi mais trabalhoso do que eu esperava — não pela qualidade do processo, mas porque obrigou a liderança a ter conversas que a gente estava adiando. O mapa de papéis que resultou está em uso até hoje, seis meses depois.

Junho de 2025 · Structure Clarity Track

RP

Ricardo Passos

Diretor de operações · Varejo, Londrina

Contratamos o estudo multi-unidade quando estávamos abrindo a segunda loja. A visita em campo capturou coisas que não apareceriam em nenhum relatório baseado em planilhas — o custo de comunicação entre as equipes era quase três vezes o que estimávamos.

Julho de 2025 · Multi-Site Coordination Study

AL

Ana Lucia Vieira

Sócia · Escritório de arquitetura, Curitiba

A parte que mais valorizo é que o relatório final explica por que cada número chegou onde chegou. Em outros trabalhos de consultoria que contratamos, chegávamos ao fim sem saber de onde vieram as conclusões. Aqui isso não aconteceu.

Junho de 2025 · Facet Review Workshop

GN

Guilherme Novaes

Fundador · Tecnologia, Curitiba

Fiz o workshop como teste antes de contratar algo maior. O questionário preparatório já ajudou a organizar o pensamento antes de chegarmos na sala. O resumo das quatro leituras ficou mais denso do que esperava — levou uns três dias para absorver tudo.

Julho de 2025 · Facet Review Workshop

PB

Patricia Bittencourt

Diretora · Clínica de saúde, Pinhais

As dez semanas foram densas, mas valia. As sessões abertas com a equipe foram o momento-chave — sem elas, o mapa de papéis provavelmente teria resistência. Porque as pessoas participaram da construção, a versão final foi aceita com muito menos atrito.

Maio de 2025 · Structure Clarity Track

Estudos de caso

Situações reais, leituras concretas

Estudo de caso 01 · Facet Review Workshop

Distribuidora com decisão de precificação travada — Região Metropolitana de Curitiba

Desafio

Empresa de 32 colaboradores não conseguia chegar a um acordo sobre repassar custos logísticos para os preços finais. O diretor comercial e o sócio financeiro chegavam a números diferentes usando as mesmas planilhas.

Processo

Workshop de três horas com os dois diretores e a gerente de operações. A leitura pela faceta de custo mostrou que os dois estavam usando métricas diferentes para "custo logístico". A divergência não era de opinião — era de definição.

Resultado

Com a definição alinhada, os dois diretores chegaram ao mesmo número em 40 minutos na semana seguinte. A decisão de precificação que estava travada há três meses foi tomada em menos de uma semana após o workshop.

Duração: 1 workshop + 5 dias úteis para o relatório

Estudo de caso 02 · Structure Clarity Track

Empresa de serviços com sobreposição de responsabilidades — Curitiba

Desafio

Empresa de 18 pessoas onde três colaboradores respondiam, na prática, às mesmas perguntas de clientes — cada um com critérios diferentes. Conflitos frequentes sobre quem deveria ter tomado qual decisão.

Processo

Dez semanas de trabalho: mapeamento inicial das sobreposições, construção colaborativa de papéis com a diretoria, dois encontros abertos com a equipe para ajuste e validação antes da versão final.

Resultado

Mapa de papéis com 23 funções definidas e acordos de delegação para as situações de sobreposição recorrente. Quatro meses depois, a diretora relatou redução perceptível nos conflitos internos relacionados a decisões de atendimento.

Duração: 10 semanas

Estudo de caso 03 · Multi-Site Coordination Study

Rede de varejo abrindo segunda unidade — Paraná

Desafio

Rede com uma unidade em Curitiba e uma segunda em implantação em Londrina. A estrutura de reporte e os processos de handover ainda não estavam definidos. A gestão operava como se fossem uma unidade só.

Processo

Oito semanas com visitas às duas unidades, entrevistas com gerentes e equipes operacionais, análise dos fluxos de reporte e dos custos de coordenação à distância. Relatório com três arranjos operacionais alternativos.

Resultado

O conselho escolheu o arranjo intermediário do relatório. A estrutura de handover foi implantada antes da abertura da segunda unidade. Segundo o sócio, o custo de coordenação ficou 28% abaixo do modelo anterior.

Duração: 8 semanas com 2 visitas presenciais

Contato

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Endereço

Batel, Curitiba, PR

Horários

Seg–Sex 8h–18h

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